תמיכה באפליקציית N67
אפליקציית החדשות N67 לאנדרואיד ול-iPhone
משהו לא עובד, חסרה לכם כתבה או שיש לכם הצעה? כתבו לנו ונחזור אליכם, בדרך כלל תוך יום עסקים.
כדי שנוכל לעזור מהר, כתבו בפנייה את סוג המכשיר (למשל iPhone 15 או Samsung Galaxy S24), את גרסת האפליקציה (מופיעה בדף האפליקציה בחנות) ומה בדיוק קרה.
שאלות נפוצות
צריך להירשם כדי להשתמש באפליקציה?
לא. האפליקציה חינמית לגמרי ואין בה הרשמה או חשבון. פשוט פותחים וקוראים. רק כדי לשלוח דיווח במסך "דווחו לנו" מאמתים מספר טלפון בקוד SMS.
איך שולחים דיווח, תמונה או סרטון?
בסרגל התחתון לוחצים "דווחו לנו", מאמתים מספר נייד בקוד שמגיע ב-SMS, כותבים מה קרה ומצרפים עד 10 תמונות או סרטונים. אפשר להוסיף מיקום מה-GPS או לכתוב כתובת. אפשר לפנות גם ב-info@n67.co.il.
איפה הכתבות שקראתי?
כל כתבה שפותחים נשמרת אוטומטית במסך "שמורות לקריאה", ואפשר לחזור אליה גם בלי חיבור לרשת. הכתבות נשמרות במכשיר שלכם בלבד, ואפשר להסיר כתבה אחת או לנקות את כולן מאותו מסך.
איך מפעילים מצב כהה?
במסך ההגדרות, תחת "תצוגה" ו"מראה": בהיר, כהה או לפי המכשיר. שם אפשר גם להגדיל את הטקסט בכתבות.
איך מפסיקים לקבל התראות?
במסך ההגדרות, תחת "התראות", או בהגדרות ההתראות של המכשיר תחת N67. באותו מסך אפשר גם לבחור על אילו נושאים לקבל התראות.
הצבעתי בסקר ולא רואה את התוצאה
אפשר להצביע פעם אחת בכל סקר מכל מכשיר. אם התוצאה לא מופיעה, בדקו את החיבור לאינטרנט וסגרו ופתחו את האפליקציה.
האפליקציה לא נטענת או תקועה
בדקו שיש חיבור לאינטרנט, סגרו את האפליקציה לגמרי ופתחו מחדש. אם זה לא עוזר, עדכנו לגרסה האחרונה מהחנות. אם הבעיה נמשכת, כתבו לנו.
איך מוחקים את המידע שלי?
כתבות שמורות והגדרות יושבות במכשיר ונמחקות עם הסרת האפליקציה. כדי למחוק דיווח ששלחתם, את מספר הטלפון שאימתתם או תגובה, כתבו ל-info@n67.co.il. לפרטים המלאים: מדיניות הפרטיות.