אנחנו מפרסמים כמאה כתבות ביום, ורובן נכתבות בתהליך אוטומטי (כך הוא עובד). זה אומר שיהיו טעויות, ושחלק מהן תמצאו לפנינו. העמוד הזה מסביר איך לדווח לנו על טעות ומה נעשה איתה.
איך מדווחים על טעות
- היכנסו לטופס הפנייה למערכת.
- בשדה הנושא כתבו "דיווח על טעות".
- בהודעה הדביקו את הקישור לכתבה, כתבו מה לדעתכם שגוי, ואם יש לכם, צרפו קישור למקור שמראה מה נכון.
אפשר גם להתקשר אלינו: 050-9992149.
מה קורה אחרי שדיווחתם
כל דיווח נקרא בידי אדם מהצוות, והוא בודק אותו מול המקורות. אם הטעות מתאמתת:
- טעות מהותית, כמו עובדה שגויה, שם, מספר, תאריך או ייחוס לא נכון: נתקן את הכתבה ונוסיף בסופה הערת תיקון שאומרת מה תוקן ומתי.
- טעות קטנה, כמו שגיאת כתיב או ניסוח לא מוצלח שאינו משנה את המשמעות: נתקן בלי הערה.
- כתבה שאין לה בסיס, למשל כזו שנכתבה על דיווח שהוכחש: נסיר אותה, או נעדכן אותה כך שתאמר בבירור שהדיווח הוכחש.
אם בדקנו והכתבה נכונה, נשאיר אותה כפי שהיא. אם השארתם פרטי קשר, נחזור אליכם עם התשובה.
עדכונים לסיפור מתגלגל
כשמתפרסם מידע חדש על אירוע שכבר כתבנו עליו, המערכת מעדכנת את הכתבה הקיימת. עדכון כזה אינו תיקון של טעות: הוא הוספה של מה שנודע אחר כך.
זכות תגובה
אם כתבה עוסקת בכם ואתם רוצים להגיב לה, שלחו את התגובה דרך טופס הפנייה עם קישור לכתבה. נבחן אותה ונוסיף אותה לכתבה כשהיא נוגעת לעניין.